如何使用账户面板

您的账户主页整合了订单相关信息、重要文档的访问和个性化购物工具,以提升您的购买体验。

使用您的账户主页

浏览并搜索近期订单

查找您最近十次订单的摘要信息,包括已送达产品的数量。按状态筛选您的订单,并使用搜索栏快速找到订单历史记录中的特定产品。

跟踪货物配送情况和预计送达日期

通过加号打开“订单详情”,轻松查看产品的预计发货和送达日期(包括跟踪配送情况)。

 

如果您正在处理多个订单,请使用“订单详情”在多个订单间快速切换,以查看交货日期、产品文档、发货单和发票。

通过交货日历查看预定的送货情况

在订购历史的日历视图中查看订单的预定或已完成送货日期。只需点击一下即可查看货件跟踪详情。


集中查看订单和产品文档

查看产品文档

打开“订单详情”视图并使用“产品文档”菜单,可集中查看所有订购产品的文档,包括手册、证书、安全数据表、协议等。

查看您的发票

通过打开“订单详情”视图,从“近期订单”或“订单历史记录”中申请查看发票。选择“申请查看发票”并提供您的电子邮件信息,系统会将您的发票通过电子邮件发送给您和最多两位其他收件人。

查看订单的发货单

在“订单详细信息”视图中,请遵循相同的流程,提供您的电子邮件信息以接收您的发货单。系统会将您的发货单通过电子邮件发送给您和最多两位其他收件人。


个性化购物和重新订购工具

查看报价

您可以查看报价、下载副本或与同事共享报价。当您与同事共享报价时,您的同事可以在其帐户细节内查看报价。

产品设计工具和配置程序

为了帮助您节省时间,我们为您在“账户主页”中准备了常用的购物工具。工具和配置程序可依类别、受欢迎程度和收藏夹进行筛选。

购买工具

使用“共享列表”来保存产品,以便查看、协作或稍后购买。您可以通过电子邮件让邀请他人在您的共享列表中查看、添加产品或下单。然后,被邀请者将能够通过他们自己的在线账户查看您的列表,以便进行协作。

 

已保存的购物车

将保存购物车中的商品,直到您完成购买。您可以通过“管理已保存的购物车”功能对多个购物车进行保存、合并或推送处理。

 

重复性的订单

您可以轻松创建新的重复性订单,查看现有订单并从您的在线帐户跟踪发货情况。 此种简化流程可提高透明度并缩短设置时间,同时可通过以下功能大幅度地提高效率:

  • 可视性—轻松查看订单详情、购买频率和关键信息
  • 新的重复性订单—创建长期订单,按您选择的定期时间表送货
  • 记录保存—为订单下载您的 .csv 副本
  • 协作—与他人共享您的重复性订单
  • 订单状态和跟踪—快速查看每个订单的订单状态和下一个发货日期 

更新个人资料信息

联系方式

我们将发送确认信、资料及其他通讯信息至您的邮箱地址。此处所作的变更不会影响您的收货地址。

 

收货和账单地址

通过单击个人资料中送货和账单地址部分的“编辑详细信息”链接,您将能够更新现有送货和账单地址的地址详细信息。 可更新的部分包括“特别注意事项”、 “部门或实验室”以及“建筑物或室”字段。 不需要验证这些更改,并可立即生效。如要更新实际街道地址,请选择此表单顶部的“添加或更改地址表单”。 注意:您也可以从购物车转至此页面。

新增或更改收货或账单街道地址

步骤1

要新增或更改您的收货或账单地点的街道地址,请选择此表单顶部的“添加或更改地址表单”。

步骤2

选择“新增地址”或“更改现有地址”,并指明将更改应用于“收货地址”还是“帐单地址”。"

步骤3

输入或更改相关的地址信息,然后选择“继续”。客户服务团队在最多2个工作日内可完成您的新街道地址处理或街道地址变更,之后,我们即会处理与此新街道地址或街道地址变更相关的订单。在此同时,地址将显示为 "待处理 " ,处理完成后您将收到确认信。

登录与安全

选择“更改密码”以更新您的密码。提供您当前的密码,然后输入新密码并确认。

电子邮件偏好

最多可添加3个额外的电子邮件地址,以接收所选电子邮件。所选电子邮件可包括订单确认、发货确认、发票接收副本和交货确认电子邮件。

付款方式

通过选择“管理付款方式”,您可以新增或更新 PO 编号和信用卡信息。 这些更新将保存在您的帐户中。

邀请同事

在“我的账户主页”中,您可以选择邀请您的同事访问 thermofisher.com。 此邀请可为他们提供即时的注册功能,以便他们参与采购流程。

步骤1

导航至您的“账户主页”,从屏幕左侧选择“邀请同事”。

步骤2

在表单中输入同事的电子邮件地址。备注:您和您的同事必须拥有相同的电子邮件域。(例如,yourname@institution.com 可以邀请 colleague@institution.com,但不能邀请 colleague@gmail.com)。

步骤3

从与您的同事相关的下拉列表中选择收货和账单地址,然后提交。

步骤4

您的同事将收到赛默飞世尔科技代表您发送的电子邮件邀请,并要求您的同事创建密码,以完成邀请过程。