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释放卓越性能,助力确保可靠性,体验全球卓越服务

在赛默飞世尔科技,我们致力于为您的便携式 XRF 分析仪及材料识别设备提供卓越服务。我们的服务计划涵盖预防性维护、原厂认证备件、优先支持以及全球维修中心(Global Depot)维修服务。


便携式 XRF 分析仪服务计划

当您的 Thermo Scientific 便携式 XRF 分析仪纳入赛默飞世尔科技服务计划保障后,您可通过定期维护和快速技术支持,实现设备运行时间的最大化。该服务计划有助于优化总体成本,通过经济高效的预防性维护与维修服务,使您的预算发挥更大价值。您将获得工厂认证工程师的专业支持以及远程技术支持网络服务。此外,服务计划通过确保持续的产品质量和符合行业标准的合规性,为您提供更加安心的保障。

我们的服务计划有助于确保您的仪器始终保持最佳运行状态。通过预防性维护,可获得定期保养服务,以确保系统性能和检测结果达到最佳水平。认证服务提供官方仪器检查与认证,帮助客户建立值得信赖的专业形象。此外,快速响应与优先支持可确保分析仪使用更加稳定可靠、可预测。

 

我们提供多种服务计划,以满足不同的需求和预算,确保设备整个生命周期内充分发挥 XRF 分析仪的价值。请选择最符合您具体需求的服务方案。

  功能

尊享版

增强版 预防版

远程服务

 

技术支持 / 远程诊断

工作时间内支持

工作时间内支持

工作时间内支持
在线资源访问(文档、软件升级)

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仪器维护与优化

 

预防性维护(清洁、认证)

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额外耗材¹

节省 75%

节省 50%

节省 25%

维修服务

 

小修服务

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大修服务

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节省 60%

节省 50%
探测器穿刺保护

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节省 60%

节省 50%
备用机服务

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节省 60%

节省 50%
便捷运输

往返运输

单向运输

X
运输优先级

优先

优先

优先
适用范围

标准设备

标准设备

7年以上设备
服务期限

1–5 年

1–5 年

1–3 年

 

服务计划目前在北美和欧洲提供,部分地区的服务覆盖范围可能有所不同。如需了解您所在地区的具体服务信息,请联系当地销售代表。


便携式 XRF 分析仪备件

原厂认证备件因全部符合制造商的仪器规格要求,在确保质量的同时,有助于延长设备使用寿命并优化仪器性能。这些备件同时具备良好的成本效益,所有服务计划均提供备件优惠。您可放心使用专为仪器设计的高品质备件,确保设备始终保持最佳运行状态。服务计划所提供的优惠有助于在维持设备性能与可靠性的同时,更加高效地管理预算。


便携式 XRF 分析仪定制化服务

我们的全球维修中心(Global Depot)维修服务体系依托战略布局于全球各地的维修中心,无论您身处何地,都可获得专业维修支持,确保设备得到快速高效的服务。凭借全球覆盖能力,您可在世界任何地区使用我们的维修服务,并依托广泛的服务网络将停机时间降至最低,保障业务顺畅运行。经验丰富的技术人员确保高质量维修,使您能够放心设备将恢复至最佳工作状态。维修中心提供的快速周转时间可有效减少停机,使设备尽快恢复使用,并将对工作流程的影响降至最低。

对于美国客户,如提出申请且在设备可用的情况下,我们将尽最大努力在下一个工作日提供备用仪器。请注意,并非所有情况下均可提供备用设备。

仅供科研使用,不得用于诊断用途。