赛默飞世尔科技(纽约证交所代码:TMO)是科学服务领域的世界领导者。公司年销售额超过250亿美元,在全球拥有约75,000名员工。赛默飞世尔科技进入中国发展已超过35年,在中国的总部设于上海,并在北京、广州、香港、成都、沈阳、西安、南京、武汉、昆明等地设立了分公司,员工人数约5000名。我们的产品主要包括分析仪器、实验室设备、试剂、耗材和软件等,提供实验室综合解决方案,为各行各业的客户服务。
赛默飞世尔科技凭借在化学分析领域几十年来的技术积淀,精心打造了一批符合应急管理和消防领域现场需要的,高精度,高稳定性和高便捷性的便携式侦检设备。为了树立赛默飞良好的品牌形象,并将赛默飞现场侦检设备所能为应急消防行业创造的价值,最大程度的交付给用户,我们秉持和经销商相互支持,共同发展,共赢共利的理念,特此于中国大陆进行经销商活动,期待与您诚挚长久的合作,一起携手让世界更健康、更清洁、更安全。
欲了解更多信息,请登录网站:www.thermofisher.com
一、经销商基本准入原则
- 认可赛默飞经营理念,维护赛默飞品牌影响,对业务发展有充足的信心,有长远发展计划;
- 具有独立的法人资格,股权结构清晰明确,信用记录良好,有一定的资金实力;
- 在应急管理或消防救援行业具有丰富的行业经验,商务资源或技术实力,对现场侦检设备有一定认识;
- 服从赛默飞制定的市场价格管理制度,项目销售数据定期汇总制度,双向沟通管理制度;
二、经销商资格认证流程和案例业绩要求
- 经销商公司资质(如营业执照、社保缴纳情况、有无行贿记录证明等);
- 消防行业成交成功案列证明(如2019年消防行业成交数量1-2个为基准,越多越好);
- 消防行业代理品牌和产品以及2019年消防行业销售额达到500万以上;
- 成立一年以内新经销商业绩案例要求适当放宽;
三、经销商销售管理制度
- 经销商需充分利用自身资源,搜集行业内的项目情况,包括同类产品的销售业绩,同类产品市场覆盖率,及技术质量改进方案(在省内具有一定的消防行业经验,需要考核业绩,配合在省内推广设备,同时享有区域总代的优惠政策);
- 经销商经公司授权并自加盟协议书生效之日起,应严格依照协议的规定和公司渠道部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理;
- 经销商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善处理与各方的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售后工作;
- 初次签约经销商和赛默飞以项目报备制进行合作,在发现业务机会后,经过赛默飞公开透明的项目报备流程审核后,赛默飞将在技术支持,渠道保护,产品授权等方面对经销商该项目进行全方位保护和支持;
- 协议期结束后续约的经销商,在上一期销售任务完成较好,且后续战略发展方向和赛默飞发展方向契合,在双方友好协商的情况下,将考虑制定消防行业区域总代理的合作方式,总代理协议期间该区域赛默飞将独家支持经销商进行所有市场推广和销售相关活动,如该区域内有二级经销商的市场拓展需求,由双方共同计划和实施;
- 在大幅超额完成协议期内销售业绩的情况下,赛默飞将给与额外的现场侦检设备的折扣优惠,折扣优惠阶梯方案由双方在协议制定期间根据具体区域和市场情况共同协商制定;
- 不可于赛默飞不知情的情况下,跨区域或跨行业串货,如发现则给与书面通知或提前终止代理协议;
四、经销商培训方案与技术支持
- 培训体系建设:
- 培训系统化的技术应用支持方案、产品针对客户行业线的整体应用解决方案;
- 培训市场规划,最终用户需求的详细划分并细化到产品需求的应用部门及应用管理部门;最终用户的选择、孵育与区别的细分。以帮助经销商真正找到功能部门和有效需求等;
- 渠道经销商:接收合规性培训,市场规划和发展培训,并在后期接收不定期的培训。需要在TMO各部门人员培训完成后,授予结业证书;
- 培训材料:
- 培训材料内容:应用方向和特点;技术优势;市场需求点;竞争对手分析;
- 周期:大班制为前往赛默飞总部参观,并接收培训;小班制为不定期在经销商办公地点培训;线上培训,在约定好销售时间后,选择一个时间点,进行线商讨论环节,就近期遇到的情况,进行集中化讨论;
- 关于样机支持:
- 非签约一级经销商,在申请后,允许在所管辖销售处,申请样机1台;
- 样机平时放置在销售Base地点,在需要演示和测样时,需提前1周向其所受辖销售处申请;
- 非签约一级经销商,不保留样机申请资格,在需求样机时,需提前2周向其所受辖销售处申请;
- 售后数据:
- 调查售出机器在客户处的使用频率,具体使用细节,使用需求,客户体验,客户需求培训的具体要求,客户使用感悟和反馈等。仪器设备故障率,尤其是关注高故障率配件;
- 保持一定客户群体走访数量,调查竞争对手销售空间和设备应用特点,了解清晰使用部门的细分和具体需求,寻求市场增长点和新市场调查;