Gibco 定制培养基配置程序常见问题

几乎所有的 Gibco™ 细胞培养基础培养基产品都可以使用 Gibco 培养基配置程序进行定制。要查找特定的产品，请在培养基配置程序页面按 Gibco 目录号搜索或按描述浏览我们的产品。如需定制 Gibco 非培养基产品（如缓冲器和生长因子），请与我们联系 custommedia@thermofisher.com

Gibco 培养基配置程序允许您添加、删除和调整组分的浓度。此外，您还可以从一系列的包装、QC 测试以及 cGMP 或非 cGMP 生产中进行选择。

否，不能使用 Gibco 培养基配置程序对非 Gibco 细胞培养产品索取定价。但是，我们在制备客户自己的培养基配方方面非常有经验。请访问 thermofisher.com/custommedia 或联系我们 custommedia@thermofisher.com 了解更多信息

使用 Gibco 培养基配置程序，您可以随时在线查看细胞培养产品的具体定制选项。此外，该工具还为定制培养基提供更快的定价，通常在 48 个工作小时内完成。

是，根据购买的数量，大多数配置都有价格优惠

是，使用 Gibco 培养基配置程序需要一个 Gibco 目录号，因为定制选项是针对特定的配方的。

如果您目前没有使用类似的 Gibco 配方，请在以下链接浏览我们的 Gibco 产品选项 thermofisher.com/mediaconfigurator

否，使用 Gibco 培养基配置程序不需要登录；不过，登录可能会加快您的定制需求。此外，如果您已登录，您的报价需求将存储在您的历史记录中，以方便将来使用。

如果您需要的产品已经作为库存目录产品提供，您会收到通知。所有定制培养基的要求都经过我们的可行性工程师在生产前的全面审查——如果您的产品可以立即发货，这对我们双方都有好处！

我们有一个专业的 Gibco 培养基定制专家团队，他们可以在定制、生产和交付过程中与您合作。请发邮件至 custommedia@thermofisher.com 或拨打 thermofisher.com/mediaconfigurator 上列出的下列本地电话号码询问和提交相关的信息。

有关网站有效性的问题，请通过免费电话或本地赛默飞世尔科技电话联系系统支持。

是。如果您在提交 Gibco 培养基配置程序报价时已登录到网站，仅需重新登录到 thermofisher.com，就可以从您的收藏夹中检索到之前的表单，修改后重新提交。如果您没有登录，请联系 Gibco 培养基定制专家团队寻求帮助。

是。我们的 Gibco 定制培养基专家和研发人员可以提供有关添加或删除培养基组分的建议。为了更全面的服务，我们的 PD-Direct™ Bioprocess 服务团队致力于培养基的开发和优化。

非 cGMP 制造 (Gibco™Media Express™) 的最小订购量一般为 1 L, cGMP 生产的最小订购量一般为 10 L。可能会有例外，会在培养基配置程序中显示。

当您准备首次下单时，请联系 Gibco培养基定制专家或当地的赛默飞世尔科技客户经理。我们的 Gibco 培养基定制专家的各地区联系信息可在 thermofisher.com/mediaconfigurator 查看

是。如果您正在重新订购相同的配方、相同的数量和包装，只需使用 thermofisher.com 网站每个页面顶部的快速订购链接，或者访问您的订购历史页面并单击“重新订购”框即可。

联系您当地的赛默飞世尔科技客户经理或您的定制培养基专家，了解有关定价的问题。除非另有说明，定制价格报价有效期为 90 天。

生产交付周期会根据配方、原料的可用性、批次大小、QC 测试持续时间和客户总体需求而定。我们密切关注交付周期，当您下订单时，我们将向您提供一个预计的时间范围。您还可以与 Gibco 定制培养基专家或赛默飞世尔科技客户经理讨论交付要求。